Desarrollo de la tienda
- Diseño y desarrollo del sitio completo en Jumpseller
- Tema a medida construido en Tailwind CSS
- Estructura del catálogo y carga de productos
- Medios de pago, despachos y páginas de servicio
Caso de éxito · E-commerce en Jumpseller
EITA
Tienda de climatización construida y evolucionada junto a Klevo
Klevo diseñó y desarrolló la tienda online de EITA, que vende calderas, aires acondicionados, radiadores, bombas de recirculación y repuestos en todo Chile. Desde el lanzamiento trabajamos como su equipo web, mejorando la tienda ciclo a ciclo.
- 900+
- productos técnicos
- 100+
- páginas de categoría
- Jumpseller
- tema a medida en Tailwind
- Continuo
- equipo web desde 2025
eita.cl
El desafío
Una tienda que hable el mismo idioma que su comprador
EITA vende a hogares, instaladores y constructoras en todo Chile. Venderles bien exige un catálogo técnico que se entienda solo, sin tener que preguntar por cada producto.
Un comprador que sabe lo que busca
No busca "una caldera": busca una caldera mural de tiro forzado, a gas licuado, de 30 kW.
Más de 900 productos técnicos
Calderas, aires acondicionados, radiadores, bombas de recirculación y repuestos en un mismo catálogo.
Consultas que se repiten
Las mismas preguntas llegaban por WhatsApp una y otra vez, producto por producto.
Compras que se traban
Hogares, instaladores y constructoras necesitan comprar sin depender de la atención manual.
Cómo trabajamos
Tu equipo web, no un proveedor de una sola vez
Construimos la tienda de EITA y desde entonces trabajamos como su equipo web. Llevamos más de un año aplicando mejora continua: cada ciclo parte de lo que dicen los clientes y termina en un cambio concreto en la tienda.
- Construimos la tienda completa y desde entonces somos su equipo web.
- Más de un año aplicando mejora continua, ciclo a ciclo.
- Revisamos qué busca la gente en la tienda y en Google.
- Escuchamos qué preguntas se repiten en WhatsApp.
- Detectamos dónde se traba la compra.
- Convertimos cada hallazgo en una mejora concreta en la tienda.
Cada ciclo de mejora
Qué busca la gente
Qué preguntas se repiten en WhatsApp
Dónde se traba la compra
Mejora concreta en la tienda
Lo que hemos construido
Del lanzamiento a una tienda que sigue creciendo
Cada pieza responde a algo que vimos en el comportamiento real de los clientes: cómo buscan, qué preguntan y qué necesitan para decidir.
Nuevo menú de categorías
- Mega menú con navegación por atributos técnicos
- Capacidad en BTU, tipo de tiro y tipo de gas
- Uso residencial o comercial, y marca
- Más de 100 páginas de categoría
Fichas que venden solas
- Tabla de especificaciones
- Ficha técnica y manual descargables
- Preguntas frecuentes por producto
- Productos relacionados y ahorro visible en el precio
Rediseño completo
- Reseñas de Google y reseñas por producto
- Sello de la Cámara de Comercio de Santiago
- Pago al recibir y despacho en 24 horas en la RM
- Servicio de instalación con MD Clima
Páginas nuevas
- Landing del Catálogo ANWO
- Guía de códigos de error de calderas
- Despacho, pago al recibir y retiro en bodega
- Alianza de instalación
SEO y GEO
- Contenido de categorías estructurado
- Contenido de productos estructurado
- Pensado para que Google lo entienda y lo posicione
- Listo para que los asistentes de IA lo citen y recomienden
Catálogo ANWO
Vender también lo que no está publicado
No todos los productos ANWO están publicados en la tienda. Para esos casos creamos una landing donde el cliente arma su consulta en segundos y la envía por WhatsApp, con el producto y el origen ya identificados.
- Paso 1El cliente elige la línea de productos
- Paso 2Escribe el código o modelo que necesita
- Paso 3Se abre WhatsApp con el mensaje listo
- ResultadoConsulta lista para responder
Integraciones y confianza
Las piezas que le dan seguridad al comprador
Jumpseller
Plataforma de la tienda: catálogo, productos, medios de pago y despachos, administrados por el equipo de EITA.
Webpay y pago al recibir
Pago en línea con Webpay y, para quien lo prefiere, la opción de pagar al recibir.
Las consultas llegan con el producto y el origen ya identificados, listas para responder.
Reseñas de Google
Reseñas de Google en la tienda y reseñas por producto como señal de confianza.
Cámara de Comercio de Santiago
Sello visible en toda la tienda para respaldar la compra en línea.
Instalación con MD Clima
Alianza de instalación con página propia para quien necesita el equipo instalado.
Arquitectura
Jumpseller como base, diseño y catálogo a medida
Jumpseller resuelve lo que ya hace bien: pagos, despachos y administración. Encima construimos lo que una plantilla no resuelve: un catálogo técnico que se navega por atributos y un contenido que buscadores e IA pueden entender.
Plataforma
Jumpseller como base de la tienda y del backoffice
Tema a medida
Diseño propio construido en Tailwind CSS
Catálogo
Navegación por atributos técnicos y más de 100 categorías
Contenido
Categorías y productos estructurados para buscadores e IA
Capacidades
Lo que la tienda hoy resuelve
- Tema a medida en Tailwind CSS
- Mega menú por atributos técnicos
- Más de 100 páginas de categoría
- Tabla de especificaciones por producto
- Ficha técnica y manual descargables
- Preguntas frecuentes por producto
- Productos relacionados
- Ahorro visible en el precio
- Reseñas de Google y por producto
- Pago con Webpay y pago al recibir
- Despacho en 24 horas en la RM
- Landing del Catálogo ANWO
- Guía de códigos de error de calderas
- Contenido estructurado para SEO y GEO
Resultados
Lo que logramos
Beneficios cualitativos observados en más de un año de trabajo continuo con EITA.
Compra autónoma
Una tienda que permite comprar productos técnicos sin depender de la atención manual para cada consulta.
Catálogo a la medida del cliente
Un catálogo navegable por lo que el cliente realmente necesita, no solo por marca.
WhatsApp más ordenado
Las consultas llegan con el producto y el origen ya identificados.
Presencia en búsquedas técnicas
Páginas de categoría y contenido de apoyo que aparecen en búsquedas técnicas y de postventa.
Una tienda que evoluciona
Una relación de trabajo continua, donde la tienda avanza al ritmo del negocio.
Stack
Tecnologías utilizadas
- Jumpseller
- Tailwind CSS
- Webpay
- Google Reviews
- SEO
- GEO
El proyecto en detalle
Cómo construimos y hacemos crecer una tienda de climatización en Jumpseller
EITA vende calderas, aires acondicionados, radiadores, bombas de recirculación y repuestos a hogares, instaladores y constructoras en todo Chile, con un catálogo de más de 900 productos técnicos. Su comprador no busca "una caldera": busca una caldera mural de tiro forzado, a gas licuado, de 30 kW. Venderle bien exige una tienda que hable su mismo idioma, y eso fue el punto de partida del proyecto.
Diseñamos y desarrollamos la tienda completa sobre Jumpseller con un tema a medida construido en Tailwind CSS: estructura del catálogo, carga de productos, medios de pago, despachos y páginas de servicio. Sobre esa base armamos un mega menú con navegación por atributos técnicos (capacidad en BTU, tipo de tiro, tipo de gas, uso residencial o comercial y marca) y más de 100 páginas de categoría, cada una pensada para responder a una búsqueda real del cliente. Las fichas de producto suman tabla de especificaciones, ficha técnica y manual descargables, preguntas frecuentes, productos relacionados y ahorro visible en el precio.
Desde el lanzamiento trabajamos como el equipo web de EITA. En cada ciclo revisamos qué busca la gente, qué preguntas se repiten en WhatsApp y dónde se traba la compra, y lo convertimos en mejoras concretas: un rediseño con una capa de confianza completa, la landing del Catálogo ANWO que abre WhatsApp con el mensaje listo, una guía de códigos de error de calderas para búsquedas de postventa y contenido estructurado para que Google y los asistentes de IA puedan entender, citar y recomendar la tienda.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre proyectos así
- ¿Se puede hacer una tienda con diseño a medida en Jumpseller?
- Sí. Jumpseller permite trabajar con temas propios, así que no estás amarrado a una plantilla. En EITA construimos un tema a medida en Tailwind CSS y mantuvimos a Jumpseller como plataforma para el catálogo, los medios de pago y los despachos. Así el equipo administra la tienda de siempre, pero el cliente final ve una experiencia pensada para su rubro.
- ¿Cómo se organiza un catálogo técnico con cientos de productos?
- Navegando por lo que el cliente necesita, no solo por marca. En EITA armamos un mega menú por atributos técnicos (capacidad en BTU, tipo de tiro, tipo de gas, uso residencial o comercial y marca) y más de 100 páginas de categoría, cada una pensada para responder a una búsqueda real. El cliente llega directo a los productos que le sirven.
- ¿Qué debe tener una ficha de producto técnico para vender sin atención manual?
- La información que el cliente te preguntaría por WhatsApp. En EITA cada ficha tiene tabla de especificaciones, ficha técnica y manual descargables, preguntas frecuentes del producto, productos relacionados y el ahorro visible en el precio. Con eso el cliente puede decidir y comprar por su cuenta.
- ¿Qué es la optimización GEO y en qué se diferencia del SEO?
- El SEO apunta a que Google encuentre y posicione tu sitio. El GEO apunta a que los asistentes de IA, como ChatGPT, Gemini o las respuestas con IA de Google, puedan entender tu contenido, citarlo y recomendarlo. En EITA estructuramos el contenido de categorías y productos para que sirva a ambos a la vez.
- ¿Qué significa trabajar con Klevo en mejora continua?
- Que la tienda no queda congelada el día del lanzamiento. Trabajamos como tu equipo web: en cada ciclo revisamos qué busca la gente, qué preguntas se repiten en WhatsApp y dónde se traba la compra, y lo convertimos en mejoras concretas. Con EITA llevamos más de un año trabajando así.
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¿Tu tienda necesita un equipo web que la haga crecer?
En Klevo construimos tiendas en Jumpseller, WooCommerce o PrestaShop y las seguimos mejorando contigo: catálogo, fichas, confianza, SEO y GEO. Si tu tienda ya existe pero no está vendiendo lo que debería, conversemos.